แจ้งเตือนเหตุขัดข้องจากตลาด CME (Global Market Notice)
28/11/2025เนื่องจาก ตลาดสหรัฐฯ (CME) ซึ่งเป็นศูนย์กลางการซื้อขายฟิวเจอร์สระดับโลกเกิดเหตุขัดข้องและหยุดให้บริการชั่วคราว ส่งผลให้ราคาฟิวเจอร์สของ US Energies, US Indices และ Gold Futures ไม่สามารถส่งออกข้อมูลได้ตามปกติ ผู้ให้บริการสภาพคล่อง (Liquidity Providers) จึงไม่สามารถประมวลผล Spot Price ได้อย่างถูกต้อง ทำให้บางช่วงอาจเกิดอาการ ราคาหยุดนิ่ง การอัปเดตราคาล่าช้า การเคลื่อนไหวผิดปกติ หรือคำสั่งถูกปฏิเสธ
ขอเรียนให้ทราบว่า เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดจากระบบของ Guze Markets แต่เป็นปัญหาจากฝั่งตลาดต้นทางโดยตรง
หากพาร์ทเนอร์หรือเทรดเดอร์พบความผิดปกติ เช่น
- ราคาแกว่งผิดธรรมชาติ (Spike)
- กราฟเคลื่อนไหวไม่สัมพันธ์กับตลาด
- คำสั่งถูกปฏิเสธหรือดีเลย์
สามารถติดต่อ Guze Customer Support ได้ทันที ทีมงานจะช่วยตรวจสอบข้อมูลตลาดและดำเนินการแก้ไขเป็นรายเคสอย่างเป็นระบบ
ขณะนี้ทีมงานกำลังติดตามสถานการณ์จาก CME อย่างใกล้ชิด และจะกลับมาให้บริการได้ตามปกติทันทีเมื่อการส่งข้อมูลราคาถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการหยุดให้บริการของระบบ CME ได้จากหน้าการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ : https://www.cmegroup.com/tools-information/cme-global-command-center-system-alerts.html